よくある質問

Ａ．概ね10名から250名程度の団体であればご利用いただけます。

Ａ．当該年度の予約は、随時受け付けています。お電話にてご利用の希望日や人数等をお伝えいただき、予約が可能かどうか確認してください。予約が可能であれば、電話にて日程や利用予定の宿泊室、付帯施設等を確定し、予約内容を記入した「予約受付票」をFAX（ない場合は郵送）しますので、お手元に届き次第内容を確認のうえ、一週間以内に電話またはFAXにて返信していただき予約が完了します。

Ａ．学校（園）団体は、ご利用の約２ヶ月前に事前協議会を開催します。同協議会では、当施設にお越しいただき提出していただく書類の書き方、施設の利用方法などについての説明をお聴きいただくとともに、同宿団体がある場合は団体間でプログラム調整を行います。
　一般団体は、ご利用の約２ヶ月前に下見会を開催します。参加はあくまで任意ですが、初めてのご利用や下見が必要な場合、直接ご質問等がある場合は、是非ご参加ください。
　その後、学校（園）団体・一般団体いずれも、ご利用の１ヶ月前までに必要書類を提出していただきます。

Ａ．①使用承認申請書（第１号様式）
　　②使用料減免申請書（第２号様式）
　　③利用日程表（1泊2日）
　　　利用日程表（2泊以上1泊目）、利用日程表（2泊以上2泊目以降）
　　　利用日程表（日帰り）
　　④館内食・野外炊飯メニュー食物アレルギー対応シート
　　⑤利用者名簿
　　※①・③・⑤は必ず提出、②と④は必要な場合のみ提出してください。
　　※⑤のみ、ご利用当日までに（当日を含む）提出してください。
　　※食事（給食・野外炊飯）や食物アレルギーの対応については「食事のご案内」を参照してください。

Ａ．学校（園）団体は、事前協議会で決定した時間を記入してください。
　　一般団体は、ご希望の時間（食事：食堂の利用時間内、入浴：22時まで）を記入してください。ただし、同宿団体と重複する場合は当施設で調整のうえご連絡します。

Ａ．できます。
利用団体がある場合は下見ができない場合がありますので、必ず事前にお電話にてご希望日・人数等をお伝えください。

Ａ．京都府・市町村共同公共施設案内予約システムより空き状況を確認していただけます。更新日をご確認のうえ、最新情報についてはお問い合わせください。

Ａ．仮予約やキャンセル待ち、別日程と抱き合わせての予約受付はできません。

Ａ．団体のご都合でキャンセルされる場合は、次のとおり食費に関するキャンセル料が発生します。利用を中止される場合は、速やかにご連絡ください。

Ａ．冷暖房の使用や消耗品等の購入確定後、領収書等必要書類を作成しますので、その後に精算していただくことになります。

Ａ．できます。
ご利用いただけるのは、VISA・JCBなどのクレジットカードの他、ICOCAなどの交通系電子マネー、アップルペイなどの電子マネー、PayPay・LINEPayなどのQR決済などでお支払いできます。

Ａ．できません。
利用料金等は現金、またはキャッシュレス決済のどちらかでお支払いください。

Ａ．主な近隣医療機関と所要時間は次のとおりです。

Ａ．必要な応急処置は行いますが、ご利用団体におきましても救急用品等の準備をお願いします。なお、AED（自動体外式除細動器）及び救助担架は、事務所前に設置しています。

Ａ．当施設には、緊急搬送用の車はありませんので、医療機関等への搬送が必要な場合は、利用団体で準備される車、もしくは救急車・タクシーで搬送していただくことになります。また、医療機関への連絡も利用団体で対応していただくことになります。

Ａ．京都方面からは、JR山陰本線園部駅から京阪京都交通八田線（お問い合わせ：京阪京都交通亀岡営業所）及び南丹市ぐるりんバス（お問い合わせ：南丹市役所地域振興課）の乗り継ぎと徒歩で来ていただくことになります。バスの本数が非常に少ないためご注意ください。

Ａ．入所は13時以降、退所は13時までを基本としていますが、空いている場合に限り入所日の13時より前、または退所日の13時より後にプレイホール等を使用できます。なお、別途、日帰り料金が必要ですので、利用料金表を参照してください。また、宿泊室の利用は入所日の13時以降です。

Ａ．当施設は社会教育施設ですので、退所日の朝食前後の時間帯に宿泊室や廊下・トイレなど使用した場所の清掃をみなさまにお願いしています。また、午前９時30分までをめどに代表者による退所点検をしていただき、事務所に完了報告をお願いします。なお、退所点検後は宿泊室に入ることができません。

Ａ．当施設では宿泊でのご利用を基本としていますので、概ね１ヶ月前の時点で宿泊利用団体の予約がない場合、または宿泊利用団体があっても宿泊団体の活動に支障がない場合に限りご利用いただけます。

Ａ．ありません。
浴室の使用は宿泊団体のみとなります。

Ａ．できません。
夕食の野外炊飯場の利用は、宿泊団体のみとなります。

Ａ．状況によりご利用いただける場合がありますが、当施設では事前のプログラム調整や、事前に必要書類を提出していただいた上でご利用いただくことを基本としています。

Ａ．可燃物・不燃物を問わず、利用団体の出されたゴミはお持ち帰りください。入所当日の弁当ゴミは、専用のゴミ袋（45ℓ・１袋60円）を購入いただければ処分します。

Ａ．食事を注文された団体のみ水筒のお茶を提供します。お茶の提供は食事時間のみとなります。提供できるお茶の分量は、概ね食事申込数×600mlです。また、お湯が必要な場合は、洗面所の給湯器をご利用ください。

Ａ．ワイヤレスアンプ（カセット付）、CDラジカセ、DVDデッキ、プロジェクター、延長コード、電気ポット、ビブスなどがあります。いずれも無料ですが、数量に限りがあります。

Ａ．盲導犬、介助犬、介護犬などの認定補助犬以外の動物の同伴は、ご遠慮いただいています。

Ａ．見積書の作成はできませんが、経費見積書にて、利用料金の概算を計算していただけます。それ以外の消耗品等の経費は、利用料金表を参照してください。

Ａ．主な携帯電話会社での通話はできます。Wi-Fiは本館玄関ロビー・プレイホール・研修室・談話室で、団体の活動上必要な場合にご利用いただけます。パスワードは入所時にお伝えします。

Ａ．浴室には、ボディーソープ、リンスインシャンプー、ドライヤーを備えつけています。また、タオル・歯ブラシ等は販売しています。料金は、利用料金表を参照してください。

Ａ．館内に売店はありませんが、ソフトドリンクの自動販売機があります。また、最寄りのコンビニエンスストアまでは、車で片道30分程度かかります。

Ａ．無料です。ただし、駐車台数（最大30台）に限りがありますので、できる限り乗り合わせてお越しください。なお、施設敷地内での事故については一切責任を負えませんのでご注意いただくとともに、アイドリングストップにご協力ください。

Ａ．宿泊室をはじめ、プレイホール、研修室など全て冷暖房を完備しています。ただし、冷暖房を使用される場合は冷暖房費が必要ですので、利用料金表を参照してください。

Ａ．テレビは宿泊室にはありませんが、玄関付近の資料展示コーナーに設置しています。冷蔵庫はリーダー室のみ備え付けています。

Ａ．冬季の当施設周辺道路は、路面凍結や積雪の恐れがありますので、冬用タイヤの着用もしくはタイヤチェーンをお持ちください。

Ａ．軍手（綿100％）・新聞紙・マッチ（ライター）は、当施設からは提供・貸出ができませんので必ず準備してください。なお、軍手（綿100％）は販売もしていますので、利用料金表を参照してください。

Ａ．当施設で食材を提供する場合と、食材を全て持ち込まれる場合で、貸し出し・提供できるものが異なります。

Ａ．１台で約６名が利用できる七輪を貸し出します。木炭の量は１台で３kgを目安にしてください。木炭・網・トングは準備してください。これらは販売もしています。料金は、利用料金表を参照してください。

Ａ．食材を持ち込まれる場合は、利用期間中全ての食材を持ち込んでいただくことになり、食堂からの提供を併用していただくことはできません。

Ａ．リーダー室の冷蔵庫で保管していただけます。

Ａ．野外活動のプログラムとして、当施設周辺の京都府立るり渓自然公園の一部に自然に関する問題を解きながら散策ができるクイズラリー（無料）ができます。また、国の名勝地に指定されている「るり渓谷」のハイキングや、北摂最高峰の「深山」の登山などができます。

Ａ．焼き板、キーホルダー、万華鏡、塗り箸、ひのきのうちわ、まが玉づくりなどのクラフト制作、火おこし体験や丸太切り体験、チームビルディングなどができます（晴天時も可能です）。なお、火おこし体験（最大15セット）や丸太切り体験（最大４セット）、チームビルディングは、人数によってはできない場合があります。プログラム費は、利用料金表を参照してください。

Ａ．野外炊飯場（定員120名）には屋根がありますので、定員内であれば雨天時でも野外炊飯ができます。

Ａ．当施設には体育館がありませんので、館内でのボール遊びはできません。
水遊びは使用される水量により判断させていただきます。

Ａ．基本的には、既存のかまどを利用してください。立ちかまどや焚き火台の使用は可能です。

Ａ．テント・寝袋は、貸し出しをしています。なお、寝袋を貸し出す場合は、シーツを使用していただくことになります。シーツ代は、利用料金表を参照してください。

Ａ．当施設は社会教育施設ですので、酒類の持込、飲酒行為は禁止しています。また、健康増進法に基づき館内及び野外炊飯場エリアはすべて禁煙です。本館南側非常口を出たところにのみ喫煙コーナーを設置しています。

Ａ．館内での飲食はご遠慮いただいています。